الأسئلة الشائعة حول النقل والخدمات اللوجستية

س1: ما هي طرق الشحن التي تقدمونها؟ وما هي أوقات الشحن وتكاليفه؟

ج: نحن نقدم حلول شحن مرنة:

عينات/دفعات صغيرة يتم الشحن عبر خدمات الشحن السريع الدولية (DHL، FedEx، UPS)، وعادةً ما تصل إلى المدن العالمية الرئيسية في غضون 3-7 أيام عمل.

مع إمكانية تتبع الشحنة من الباب إلى الباب. يتم حساب تكاليف الشحن في الوقت الفعلي بناءً على الوزن والوجهة؛ ويمكن الحصول على عرض سعر عند تقديم الطلب.

طلبات بالجملة نستخدم خيارات الشحن البحري أو الشحن الجوي. الشحن البحري فعال من حيث التكلفة، حيث تستغرق أوقات النقل حوالي 25-40 يومًا إلى الموانئ الرئيسية في أوروبا والأمريكتين؛

الشحن الجوي أسرع، ويستغرق حوالي 5-10 أيام. سنقدم لكم الحل اللوجستي الأمثل من حيث التكلفة بناءً على حجم طلبكم ووزنه ومتطلباتكم المتعلقة بالوقت. كما يمكننا التعاون مع وكيل شحن يختاره العميل مباشرةً.

س2: هل يتم دفع أجرة الشحن عند التسليم (الشحن المدفوع عند الاستلام)، أم أنها مشمولة في عرض الأسعار؟

ج: بشكل افتراضي، نقدم أسعار EXW (تسليم المصنع) أو FOB (تسليم الموانئ الصينية الرئيسية). ويتولى وكيل الشحن الذي تحدده ترتيبات الشحن.

مع دفع رسوم الشحن إما عند الوصول أو مقدماً.

س3: كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

ج: بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم التتبع ورابطًا لصفحة التتبع الخاصة بشركة الشحن عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك للتحقق من حالة الشحن في الوقت الفعلي ضمن "طلباتي".

س٤: هل يقع بلدي ضمن منطقة التوصيل الخاصة بكم؟ هل هناك أي قيود على الاستيراد؟

ج: نقوم بالشحن إلى الغالبية العظمى من دول العالم. مع العلم أن بعض الدول قد يكون لديها لوائح استيراد محددة فيما يتعلق بالمكونات الإلكترونية،

ننصحك بالاطلاع على سياسات الجمارك في بلدك مسبقاً. وإذا لزم الأمر، يمكننا المساعدة في توفير وثائق التخليص الجمركي.

مثل أوصاف المنتجات ورموز النظام المنسق.